Unsere Roadside Assistance Experten übernehmen, wenn Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall in die Werkstatt abgeschleppt werden muss. Als Bindeglied zwischen Ihnen und unserem Mercedes-Benz Servicepartner sind sie stets über die Abläufe informiert, unterstützen den Servicepartner mit Expertise und halten Sie auf dem Laufenden.

Übersteigt ein Aufenthalt beim Servicepartner drei Werktage, greifen die Roadside Assistance Experten aktiv ein. Sie helfen mit technischem Know-how, bei der Material- und Ersatzteilbeschaffung und beschleunigen die Prozesse. Damit Sie so schnell wie möglich wieder unterwegs sind und Ihren geschäftlichen Aufgaben nachgehen können.